Информация за доставка

I. Разходи за доставка:

Ние изпращаме безплатно до Европейския съюз.

За доставки до Германия имате възможност да поръчате експресна доставка. За тази цел таксуваме 15,- € и изпращаме с DHL Express (ако желаете допълнителни опции, като например доставка в определен час или доставка в събота, моля, свържете се с нас).

За всички страни извън ЕС начисляваме фиксирана такса за доставка между 20 и 40 евро (можете да научите повече в точка IV). За гривни, запалки и ключодържатели начисляваме разходи за доставка в размер на 6,90 EUR.

За доставки до държави извън Европейския съюз в отделни случаи могат да възникнат допълнителни разходи, за които ние не носим отговорност и които трябва да бъдат поети от вас. Те включват например разходи за превод на пари от кредитни институции (напр. такси за превод, такси за обмяна на валута) или вносни мита или данъци (напр. мита).

II. Информация относно изчисляването на датата на доставка

Срокът за доставка, посочен на страницата на продукта, се отнася за доставки до Германия. Сроковете за доставка за други държави и информация за изчисляването им можете да намерите в точка IV.

В случай на авансово плащане срокът за доставка започва да тече от деня след издаването на платежното нареждане към банката, която извършва превода, или, в случай на други начини на плащане, от деня след сключването на договора и приключва в края на последния ден от срока. Ако последният ден от периода се пада в неделя или в официален празник, признат от държавата на мястото на доставка, на мястото на този ден идва следващият работен ден.

По принцип артикулите ще бъдат изпратени в деня на получаване на плащането. Ако плащането е получено в следобедните часове или вечерта, стоките ще бъдат изпратени на следващия работен ден. Ако в изключителни случаи дадена стока не е налична или не е налична веднага и съответно срокът за доставка се удължава, това ще бъде посочено отделно на страницата на съответния продукт.

III Експресна доставка (само в рамките на Германия)

При финализиране на поръчката си имате възможност да изберете експресна доставка. За поръчки, направени от понеделник до петък преди 16:00 ч. и с опция за плащане с PayPal или кредитна карта, ще изпратим стоките в същия ден, така че те да бъдат при вас на следващия работен ден (без събота). Поръчките, които достигат до нас в събота, неделя или на официален празник в Бавария, ще бъдат изпратени на следващия работен ден (без събота), ако плащате с PayPal или кредитна карта. Ако плащате по банков път, ще организираме експресна доставка в деня, в който получим плащането ви. Обикновено това става не по-късно от два дни след нареждането за плащане към банката.

IV. Таблица на разходите за доставка и сроковете за доставка

Моля, обърнете внимание, че сроковете за доставка на DHL са необвързваща информация от DHL. В рамките на Германия посочените срокове за доставка се спазват в над 99% от случаите. В международен план, за съжаление, в редки случаи има големи отклонения. Обикновено това е свързано с митническото оформяне, което не е в ръцете на DHL и не може да бъде повлияно. Ако някога имате усещането, че чакате твърде дълго за пратката си, моля, свържете се с нас по имейл или телефон. Незабавно ще направим всичко възможно, за да сведем до минимум времето за транспортиране на пратката ви. Рекламация на времето за доставка към DHL е възможна след 12 работни дни.